“Só sei que nada sei”. Essa é uma das frases mais conhecidas do mundo na filosofia, atribuída ao grego Sócrates. Ela é tão bela e tão profunda porque, de maneira simples, demonstra que quanto mais sabemos de um assunto, maior a consciência de quanto nos falta saber, ou qual o tamanho da nossa ignorância.

Em um célebre estudo de 1999, os psicólogos americanos David Alan Dunning e Justin Kruger demonstraram que pessoas com baixa habilidade em uma tarefa tendem a superestimar suas competências em questão. Já pessoas com alta habilidade na mesma área tendem a subestimar seu mérito. Esse viés cognitivo ficou conhecido pelo nome dos autores do estudo – efeito Dunning-Kruger.

Segundo os autores, quando alguém tem pouco conhecimento sobre um problema complexo, tende a criar uma superioridade ilusória decorrente da incapacidade de reconhecer toda a complexidade envolvida. Já quem tem alta habilidade em uma questão complexa subestima sua própria habilidade. Inicialmente a pessoa não tem nenhuma ideia do assunto, porém logo que começa a entender, acha que já domina.

Não é que as pessoas com baixo conhecimento em um dado assunto se achem melhores do que os experts. O que Dunning e Kruger demonstraram é que pessoas com baixa performance em um teste de desempenho se julgam muito mais bem-sucedidas do que de fato são; e que os experts se julgam menos bem-sucedidos do que de fato são.

Há muitas formas de evitar ser refém desse fenômeno, como por exemplo, se aprofundar mais nos assuntos antes de tomar decisões que podem gerar grandes perdas.

Mas que tal aceitar que há pessoas que sabem muito mais do que você sobre determinados assuntos e ouvi-las para tomar decisões?

🤔 Pare para pensar: quantas vezes você pede e realmente ouve opiniões de colegas de trabalho antes de tomar alguma decisão? Ou será que você está sendo afetado pelo fenômeno Dunning-Kruger, achando que está tendo bons resultados no que faz? Aprender não é apenas fazer cursos, mas ouvir e levar em consideração os conselhos de pessoas que conhecem melhor do que você um assunto. 😉

Uma semana de muito aprendizado (e bom feriado)! 💜

 

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